On-line business

Ce dossier contient 120 pages: dossier-wizishop-plateforme-ecommerce.pdf

Publié dans Les dossiers du e-commerce | Par Gregory

Ce site analyse les différents outils marketing sur internet et vous donne de

précieux conseils

1)  Restez concentré dans un domaine. Vous ne pouvez pas vendre une multitude de produits qui n'ont rien en commun. Vous devez devenir un expert dans votre domaine. Les gens ne vont pas acheter chez vous parce que vous envoyez de nombreux emails ou avez un joli site. Ils vont acheter parce que  vous êtes l'expert du domaine.

2)Vous devez créer un listing d'email"clean". C'est à dire avoir les emails de personnes désirant vraiment recevoir vos emails. Ainsi vos informations atteindront les bonnes personnes et seront lues.

3) Vous devez trouver un moyen de toucher vos potentiels clients en proposant tout à d'abord un produit gratuit ou à petit prix. Faites-vous connaître. Vos clients doivent d'abord devenir loyaux et cela prend beaucoup de temps. Par la suite vous pourrez leur montrer d'autres produits plus importants.

4) Vous devez faire une recherche sur ce qui marche et ce qui ne marche pas. Apprenez de vos erreurs. Renouvelez-vous, améliorer-vous.

5) Vous devez croire au succès. Si vous n'êtes pas prêt à avoir une attitude positive et battante alors ne vous lancez pas dans l'aventure. 

Le Promoteur.com 

http://onlinebusiness.about.com/

 Présentation Powerpoint de la société 1ère position à Archamps le 12 juin 2007
 

1ere-position-ebusiness-archamps-06-2007.ppt

1. Capter et centraliser les données liées à vos clients (email, comportement, téléphone, par exemple à travers des études de marché  ou formulaires à remplir. . . )
2. Ciblage segmentation (définir des groupes pour mieux cibler votre base de clients c'est à dire les "bons clients"
3. Gérer l'information vis à vis des clients (par exemple en faisant des offres spéciales)
4. Personnalisation (Envoyer votre message publicitaire à la bonne personne)
5. Exécution / distribution (Acheminer l'information aux clients (via SMS, Fax, courrier, email . . . )
6. Tracking / Reporting (mesurer le résultat de la campagne pour la réajuster si nécessaire) 
   

Réalimentez régulièrement votre base de données clients.

Mieux connaître vos clients vous permettra d'envoyer vos informations / publicités aux bons endroits (ex: chaîne de radio préférée de vos clients) et de mieux fidéliser vos clients.

 Pour fidéliser votre clientèle pensez par exemple à:

• Envoyer régulièrement une newsletter
• Envoyer des offres spéciales
• Aux périodes stratégiques (ex: fêtes de fin d'année) envoyer un email avec vos voeux accompagné d'une offre intéressante
  

• Avoir un site SIMPLE!!
• Est-ce que toute la technique marche?
• Ai-je bien positionné mon site au près des moteurs de recherche?:
  • Mettre toutes les possibilités de mots clefs (avec ou sans S . . . )
    
• Est-ce que le système de navigation est simple?
  • "précédent"  et "suivant" doivent se trouver sous chaque article pour faciliter la navigation et permettre à l'internaute de "flâner"
    
  • Mettre le "prix" à côté du tag "acheter" pour que l'utilisateur achète de manière spontanée
• Il faut bien tester son marché. Identifiez vos clients pour que votre publicité soit bien ciblée!!
  

Pour faire connaître son site il est recommandé de s'associer à des sites dits affiliés. Ceci permet de diffuser l'offre de l'annonceur de manière efficace à la façon du "bouche à oreille". Les affiliés sont rémunérés à la commission. C'est un win-win situation.

 Il existe divers supports:

• Emailing
• Video
• Videomail
• Live square (= pub s'ouvrant en superposé dans votre boîte email. Possibilité de fermer la pub tout en retournant directement dans la boîte email)
  

Il est important de récompenser régulièrement les affiliés pour les motiver à promouvoir votre site / vos produits. 

L'affilié et l'affiliation peuvent avoir les mêmes ou différents mots clefs.

Des cookies entre le site de l'affilié et celui de l'affiliation permettront de mieux comprendre les internautes. 

Types d'affiliés:

• E-mailers (personnes ayant des bases de données email)
• Keyworders (personnes achetant les mots clefs sur google)
• Webmasters
• Bloggers ( à ne pas négliger !) 
  
• Concouristes / Cashbackers

Pour optimiser son référencement:

• Précision de son catalogue de vente (frais de livraison, prix, taille...)
• Mise à jour régulière
  
• Préciser le pays de livraison
• Une fois par mois une opération thématique
• Participer / Sponsoriser une newsletter
• Identifier les bogs utiles car ils génèrent un grand traffic

Guide interactif du on-line business:

Ce guide vous permet de parcourir et découvrir les différents modèles et sous-modèles de e-business en cliquant sur divers liens. Parmi les sujets traités se trouvent:

• Introduction, Introduction générale, Qu'est-ce que l'e-business?, E-business: choix stratégique, Business to Business, Choix d'un modèle-Quelles ressources partager? Business to Consumer, Intermédiation, Business to Administration, Partage de capacités de production, Business to Business: la vente en ligne, Vente en ligne de biens matériels, Vente en ligne de biens immatériels . . .

Ce guide vous permettra également d'élaborer en ligne un scénario on-line business adapté à votre entreprise.